Terms of service

ข้อ 1 วัตถุประสงค์

1. ข้อกำหนดในการให้บริการนี้มีผลบังคับต่อผู้ใช้บริการ Google Cloud Platform (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “GCP”) ที่ให้บริการโดย Google LLC. (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บริษัทในเครือของ Google ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “Google”) และบริษัท คลาว์ เอซ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “คลาวด์ เอซ”) วัตถุประสงค์ของข้อกำหนดในการให้บริการนี้ คือการกำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการบริการ (ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 2)

2. หากบุคคลที่สมัครใช้บริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้สมัคร”) สมัครกับคลาวด์ เอซ โดยใช้ช่องทางการสมัครตามที่กำหนด และคลาวด์ เอซยอมรับการสมัครดังกล่าว ผู้สมัครและคลาวด์ เอซตกลงว่าข้อกำหนดในการให้บริการนี้จะมีผลต่อบริการ และให้ถือข้อกำหนดในการให้บริการนี้เป็นสัญญาการใช้งานระหว่างทั้งสองฝ่าย

ข้อ 2 บริการ

1. บริการที่คลาวด์ เอซมอบให้กับผู้สมัคร มีดังต่อไปนี้:
(1) ให้บริการใช้งาน GCP พร้อมกับส่วนลด 3% สำหรับค่าใช้บริการ
(2) ทำหน้าที่เป็นตัวแทนชำระเงินค่าบริการ GCP เป็นเงินบาทไทย
(3) แผนสนับสนุนตามที่ผู้สมัครเลือกและบริการเสริมที่เกี่ยวข้องกับ GCP

2. แผนสนับสนุนตาม (3) ข้างต้น หมายถึงแผนที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ของคลาวด์ เอซ

ข้อ 3 การสมัครใช้บริการและการยอมรับ

1. ตามที่ข้อ 1 ได้กำหนดไว้ ผู้สมัครจะต้องสมัครใช้บริการต่อคลาวด์ เอซ โดยใช้ช่องทางการสมัครที่กำหนด
2. หากคลาวด์ เอซร้องขอให้มีการส่งหลักฐานหรือเอกสารที่จำเป็นเพื่อประกอบการตัดสินใจว่าจะตกลงหรือปฏิเสธการสมัครใช้บริการของผู้สมัคร ผู้สมัครจะต้องส่งหลักฐานหรือเอกสารดังกล่าวให้แก่คลาวด์ เอซ

3. หากคลาวด์ เอซตรวจสอบพบว่าผู้สมัครเข้าข่ายข้อใดข้อนึงดังต่อไปนี้ คลาวด์ เอซขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครใช้บริการนั้น

(1) หากมีการละเลยหรือข้อบกพร่องอื่น ๆ ในการสมัคร หรือหากการสมัครมีการละเว้นหรือบิดเบือนใด หรือหากมีการระบุข้อความอันเป็นเท็จอื่นในขณะทำการสมัคร

(2) หากมีความเสี่ยงในการไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการนี้

(3) หากผู้สมัครได้มีการฝ่าฝืนข้อกำหนดในการให้บริการในอดีตทั้ง

(4) หากมีข้อเท็จจริงขัดแย้งกับคำแถลงการณ์หรือการรับรองที่กำหนดไว้ในข้อ 23.

(5) หากมีเหตุประการใดอันเป็นอุปสรรคต่อธุรกิจของคลาวด์ เอซ หรือเหตุการณ์อื่นใดที่คลาวด์ เอซถือว่าไม่เหมาะสม

4. หากคลาวด์ เอซตกลงยอมรับการสมัครของผู้สมัคร คลาวด์ เอซจะแจ้งให้แก่ผู้สมัครทราบ

ข้อ 4 ภาระหน้าที่ของผู้สมัคร

1. ผู้สมัครจะต้องยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Cloud (ตามที่ปรากฏใน https://cloud.google.com/terms) (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อกำหนดของ Google”)

2. ผู้สมัครรับทราบและตกลงว่าคลาวด์ เอซและ Google เป็นผู้รับจ้างอิสระ และคลาวด์ เอซไม่ใช่ตัวแทนหรือพันธมิตรของ Google หรืออยู่ในการร่วมทุนกับ Google

ข้อ 5 การเปลี่ยนแปลงชื่อหรือข้อมูลจดทะเบียนอื่นๆ

1. สำหรับเหตุการณ์ต่อไปนี้ ผู้สมัครจะต้องแจ้งให้คลาวด์ เอซทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลง

(1) เปลี่ยนแปลงชื่อบริษัทหรือชื่อทางการค้า
(2) เปลี่ยนแปลงตัวแทน

(3) เปลี่ยนแปลงที่ตั้งหรือที่อยู่สำนักงานใหญ่หรือสถานที่ประกอบการหลัก

(4) การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ของข้อมูลที่ใช้ในการสมัครซึ่งได้ส่งให้แก่คลาวด์ เอซ

2. คลาวด์ เอซ จะไม่รับผิดชอบต่อความบกพร่องหรือการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้สมัครอันเป็นผลจากการที่ผู้สมัครไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามที่ได้ระบุไว้

ข้อ 6 การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับบริการ

1. หากผู้สมัครต้องการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับบริการของคลาวด์ เอซ ผู้สมัครจะต้องส่งเอกสารที่กำหนดให้แก่คลาวด์ เอซ ตามที่คลาวด์ เอซกำหนด

2. ให้นำขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อ 3 มาใช้บังคับกับการเปลี่ยนแปลงบริการนี้โดยอนุโลม

ข้อ 7 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการ

หากมีการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดในการให้บริการเกิดขึ้น คลาวด์ เอซจะแจ้งเตือนให้ผู้สมัครทราบโดยการลงประกาศแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของคลาวด์ เอซ

ข้อ 8 ค่าธรรมเนียม

1. ค่าธรรมเนียมการใช้งาน GCP หมายถึงจำนวนเงินรายเดือนที่คำนวณโดย Google (เป็นดอลลาร์สหรัฐ) โดยอิงตามการใช้งานของผู้สมัครในเดือนปัจจุบันและคูณด้วยอัตรา TTS เฉลี่ยสำหรับเดือนที่ใช้งาน โดยค่าธรรมเนียมการใช้งาน GCP จะถูกคำนวณเป็นเงินบาทไทย(ซึ่งต่อไปจะนี้เรียกว่า “ค่าธรรมเนียมการใช้งาน”)

2. สำหรับเดือนที่ค่าธรรมเนียมการใช้งานน้อยกว่า 500 บาท (ห้าร้อยบาท) คลาวด์ เอซจะเรียกเก็บเงินในอัตราคงที่ เป็นเงินจำนวน 500 บาท (ห้าร้อยบาท) เพื่อเป็นค่าธรรมเนียมการจัดการ

3. คลาวด์ เอซจะคำนวณค่าธรรมเนียมการใช้งานรายเดือนให้แก่ผู้สมัคร ณ สิ้นเดือนของแต่ละเดือน และออกใบแจ้งหนี้สำหรับค่าธรรมเนียมดังกล่าวให้แก่ผู้สมัครภายในวันทำการที่ 7 ของเดือนถัดไป ผู้สมัครจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนตามใบแจ้งหนี้ให้แก่คลาวด์ เอซ ภายในวันสุดท้ายของเดือนถัดไปที่ออกใบแจ้งหนี้

4. การชำระค่าธรรมเนียมตามข้อย่อยก่อนหน้าจะต้องชำระด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ที่ได้รับการอนุมัติจากคลาวด์ เอซ ผู้สมัครจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน

(1) วิธีการโอนเข้าบัญชี

(2) วิธีการโอนผ่านธนาคาร

(3) วิธีอื่น ๆ ตามที่คลาวด์ เอซกำหนด

ข้อ 9 บทลงโทษเป็นค่าปรับ

หากผู้สมัครหลีกเลี่ยงค่าบริการหรือภาระผูกพันทางการเงินอื่นๆ ที่ต้องชำระให้กับคลาวด์ เอซ ผู้สมัครจะต้องชำระเงินให้กับคลาวด์ เอซ เป็นจำนวนเท่ากับสองเท่าของจำนวนเงินที่หลีกเลี่ยงบวกกับภาษีการบริโภคที่บังคับใช้เป็นค่าปรับ

ข้อ 10 ดอกเบี้ยกรณีผิดนัดชำระค่าบริการ

กรณีที่มีการไม่ชำระเงินจำนวนใดๆ ภายในวันที่กำหนด ผู้สมัครจะต้องชำระเบี้ยปรับอันเป็นดอกเบี้ยผิดนัดชำระหนี้ในอัตรา 14.6% ต่อปีของยอดเงินคงเหลือที่ยังไม่ได้ชำระ โดยจะคำนวณจากวันที่ครบกำหนดชำระจนถึงวันที่ชำระเงินครบถ้วน

ข้อ 11 การกระทำที่ต้องห้ามและการปฏิบัติตามข้อตกลง

ผู้สมัครจะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ:

(1) การกระทำที่ละเมิดหรืออาจละเมิดสิทธิส่วนบุคคลหรือผลประโยชน์ของคลาวด์ เอซหรือบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเกียรติยศ ชื่อเสียง หรือความเป็นส่วนตัว

(2) การกระทำที่ละเมิดหรืออาจละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ของคลาวด์ เอซหรือบุคคลที่สาม

(3) การแอบอ้างเป็นคลาวด์ เอซหรือบุคคลที่สามเพื่อกระทำการใดๆ อันเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

(4) การกระทำที่เป็นการก่ออาชญากรรม การกระทำที่ยุยง ส่งเสริม หรืออำนวยความสะดวกในการก่ออาชญากรรม หรือการกระทำที่อาจนำไปสู่การก่ออาชญากรรม

(5) การปลอมแปลง ลบ หรือแก้ไขข้อมูลใดๆ ที่เป็นของคลาวด์ เอซ หรือบุคคลที่สามซึ่งเข้าถึงได้ผ่านบริการ

(6) การกระทำที่เป็นการขัดขวาง หรืออาจขัดขวางการให้บริการ

(7) การใช้บริการในลักษณะที่รบกวน หรือมีแนวโน้มที่จะรบกวนการใช้บริการของผู้ใช้รายอื่น

(8) การคัดลอก การปรับเปลี่ยน การวิศวกรรมผันกลับ การถอดรหัส การดัดแปลง การถอดแยกส่วน หรือความพยายามที่จะถอดโค้ดต้นฉบับของซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาที่จัดทำโดยคลาวด์ เอซที่เกี่ยวข้องกับบริการ

(9) ใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของโรงงานนิวเคลียร์ การควบคุมการจราจรทางอากาศ ระบบช่วยชีวิต หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ความล้มเหลวของบริการอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียชีวิต บาดเจ็บ หรือเกิดความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม

(10) การสร้างหลายโครงการโดยปลอมแปลงให้เป็นโครงการเดียว (ซึ่งเกี่ยวข้องกับหน่วยทรัพยากรที่มีค่าใช้จ่าย เช่น การประมวลผล หน่วยเก็บข้อมูล หรือเครือข่าย) เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม

(11) การเข้าร่วมกิจกรรมการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลที่อยู่ภายใต้ข้อบังคับว่าด้วยการค้าระหว่างประเทศในด้านอาวุธยุทโธปกรณ์ (ITAR) ที่ออกโดยกระทรวงการต่างประเทศแห่งสหรัฐอเมริกา

(12) การพัฒนาหรือดำเนินการบริการสื่อสาร (เช่น แอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางโทรออกหรือรับสายผ่านโครงข่ายโทรศัพท์สาธารณะ) โดยใช้บริการ

(13) การใช้หรือยักยอกไอดีผู้ใช้ (User ID) หรือรหัสผ่านอย่างผิดกฎหมาย

(14) การใช้บริการเพื่อเผยแพร่หรือส่งโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (รวมถึงไวรัส) ที่รบกวนหรืออาจรบกวนการดำเนินธุรกิจของผู้อื่น หรือการจัดหาโปรแกรมดังกล่าวให้กับบุคคลที่สาม

(15) การเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่ สิ่งลามกอนาจาร สื่อลามกอนาจารเด็ก หรือเนื้อหาที่คลาวด์ เอซพิจารณาว่าไม่เหมาะสม รวมถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์
(16) การกระทำที่ละเมิดสิทธิของคลาวด์ เอซหรือบุคคลที่สาม หรือการกระทำที่ละเมิดกฎหมาย กฎระเบียบ หรือความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน

(17) การกระทำอื่นใดที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการนี้

ข้อ 12 ห้ามจำหน่ายซ้ำ

ห้ามผู้สมัครทำการจำหน่ายซ้ำ มีส่วนร่วมในการจำหน่ายซ้ำ หรืออนุญาตให้ใช้สิทธิในบริการทั้งหมดหรือบางส่วนแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคลาวด์ เอซ

ข้อ 13 การจัดจ้างบุคคลภายนอก

1. คลาวด์ เอซอาจทำการจัดจ้างบุคคลภายนอกสำหรับการดำเนินการให้บริการบางส่วน ผู้สมัครตกลงให้ความยินยอมล่วงหน้าในการจัดจ้างดังกล่าว (ถ้ามี)

2. คลาวด์ เอซอาจเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับให้กับผู้รับจ้างช่วงดังกล่าวในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการให้บริการ อย่างไรก็ตามคลาวด์ เอซจะทำให้แน่ใจว่าผู้รับจ้างช่วงผูกพันตามภาระผูกพันด้านความลับที่เทียบเท่ากับที่ระบุไว้ในข้อ 16

ข้อ 14 ติดต่อและแจ้งเตือน

1. การสอบถามเกี่ยวกับบริการ การตอบกลับการสื่อสารอื่นๆ จากผู้สมัครถึงคลาวด์ เอซ และการสื่อสารหรือการแจ้งเตือนอื่นๆ จากคลาวด์ เอซ ถึงผู้สมัคร จะต้องดำเนินการในรูปแบบที่คลาวด์ เอซกำหนด

2. หากคลาวด์ เอซส่งการแจ้งเตือนใดไปยังที่อยู่ แฟกซ์ อีเมล หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ อย่างน้อยหนึ่งแห่งที่ผู้สมัครลงทะเบียนไว้ ให้ถือว่าได้มีการแจ้งเตือนแล้ว แม้ว่าผู้สมัครอาจจะยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนนั้นก็ตาม และให้ถือว่าเวลาที่ส่งการแจ้งเตือนเป็นวันที่ทำการส่งสำเร็จ

ข้อ 15 ความเป็นส่วนตัว

1. คลาวด์ เอซจะปกป้องความเป็นส่วนตัวและสิทธิของผู้สมัครตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องได้รับการจัดการตามนโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคลาวด์ เอซ หรือ นโยบายความเป็นส่วนตัว ตามที่เกี่ยวข้อง

3. คลาวด์ เอซอาจให้ข้อมูลที่ผู้สมัครส่งมาผ่านบริการแก่ Google แต่เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

ข้อ 16 การรักษาความลับ

1. ผู้สมัครและคลาวด์ เอซ จะต้องรักษาความลับของข้อมูลใดๆ ซึ่งเปิดเผยโดยอีกฝ่ายหนึ่งตามข้อกำหนดใน

การให้บริการนี้ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลที่สามทราบโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากอีกฝ่ายหนึ่ง

2. ข้อผูกพันด้านความลับที่ระบุไว้ในข้อข้างต้นจะไม่นำไปใช้ในกรณีต่อไปนี้:

(1) ข้อมูลที่กลับกลายมาเป็นข้อมูลซึ่งเป็นที่รู้กันโดยเปิดเผยทั่วไป โดยไม่มีการละเมิดเงื่อนไขการใช้งานนี้หรือความผิดที่เกิดจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

(2) ข้อมูลที่ได้รับมาโดยชอบด้วยกฎหมายจากบุคคลที่สามโดยไม่มีข้อผูกพันด้านความลับ

(3) ข้อมูลที่ฝ่ายรับมีอยู่แล้วในขณะที่เปิดเผย

(4) ข้อมูลที่จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย หน่วยงานของรัฐ หรือคำสั่งศาล

(5) ข้อมูลที่ CA มอบให้กับ Google ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ข้อ 17 การดูแลรักษา การระงับ การปรับเปลี่ยน และการยุติบริการ
1. เพื่อรักษาบริการให้อยู่ในสภาพการทำงานที่เหมาะสม คลาวด์ เอซ อาจทำการระงับการดำเนินการชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบการบำรุงรักษาได้ตลอดเวลา

2. ในกรณีดังกล่าว คลาวด์ เอซจะต้องแจ้งให้ผู้สมัครทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตามในกรณีฉุกเฉิน คลาวด์ เอซอาจระงับบริการและดำเนินการบำรุงรักษาหรือตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. คลาวด์ เอซอาจระงับบริการเนื่องจากสถานการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น อุบัติเหตุที่ไม่คาดคิดหรือเหตุสุดวิสัย

4. ในกรณีที่เกิดภัยธรรมชาติ เหตุการณ์ หรือสถานการณ์ฉุกเฉินอื่นๆ หรือในกรณีที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คลาวด์ เอซอาจให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการป้องกันภัยพิบัติ การบรรเทาทุกข์ การรักษาความปลอดภัยในการขนส่ง การสื่อสาร การจ่ายไฟฟ้า หรือการรักษาความสงบเรียบร้อยของประชาชน นอกจากนี้คลาวด์ เอซ อาจใช้มาตรการจำกัดความพร้อมใช้งานของบริการเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการสื่อสารที่จำเป็นต่อผลประโยชน์สาธารณะ

5. คลาวด์ เอซอาจเพิ่ม แก้ไข หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วน โดยแจ้งให้ผู้สมัครทราบล่วงหน้า

6. คลาวด์ เอซจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้สมัครหรือบุคคลที่สามอันเป็นผลจากความล่าช้า การระงับ หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการอันเนื่องมาจากเหตุผลที่ระบุในข้อนี้หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน


ข้อ 18 ระยะเวลาการให้บริการ

1. ระยะเวลาของการบริการจะเริ่มตั้งแต่วันที่ทำสัญญา และจะยังคงมีผลผูกพันตลอดระยะเวลาของสัญญาที่ผู้สมัครได้ตกลงไว้ ซึ่งบริการจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเดียวกันตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุด เว้นแต่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะแจ้งต่ออีกฝ่ายว่าจะไม่ต่ออายุสัญญา โดยผู้สมัครจะต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยสาม (3) วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาให้บริการ หรือโดยคลาวด์ เอซแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยสิบสี่ (14) วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาให้บริการ

2. เมื่อสัญญาสิ้นสุดลงหรือถูกยกเลิก ผู้สมัครจะต้องรับผิดชอบในการลบโปรเจกต์ของตนบน GCP หากผู้สมัครไม่ลบโปรเจกต์ ผู้สมัครจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการใช้งานใดๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาสัญญาตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการนี้ ข้อกำหนดข้อนี้ให้มีผลบังคับใช้กับการยกเลิกสัญญาตามข้อ 18, 19 และ 20 ด้วย

ข้อ 19 การยกเลิกโดยผู้สมัคร

1. หากผู้สมัครต้องการยกเลิกการใช้บริการ ผู้สมัครจะต้องยื่นคำร้องขอการยกเลิกไปยังคลาวด์ เอซ โดยใช้แบบฟอร์มตามที่คลาวด์ เอซกำหนด

2. หากเกิดการยกเลิกบริการตามที่ระบุไว้ก่อนหน้า ค่าธรรมเนียมการใช้งานจะถูกคำนวณตามสัดส่วน (pro-rata) จนถึงวันที่ยกเลิก โดยอิงจากจำนวนวันในเดือนที่การยกเลิกมีผล อย่างไรก็ตามบริการบางอย่าง เช่น ค่าธรรมเนียมตัวแทน จะไม่รวมอยู่ในการคำนวณนี้

ข้อ 20 การยกเลิกโดยคลาวด์ เอซ การระงับการให้บริการ และการสูญเสียสิทธิประโยชน์ตามกำหนด

1. หากผู้สมัครเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ คลาวด์ เอซอาจระงับการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีดังกล่าวนี้คลาวด์ เอซ ยังคงมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้สมัครได้

(1) ผู้สมัครละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของข้อกำหนดในการให้บริการนี้

(2) ผู้สมัครประกาศหรือแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ กระทำการฉ้อโกง หรือกระทำการใดๆ อันผิดกฎหมายต่อคลาวด์ เอซ

(3) กรณีค่าบริการจะต้องชำระโดยการโอนเงินผ่านบัญชี และบัญชีชำระเงินที่ผู้สมัครระบุไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากมีขั้นตอนการเรียกเก็บเงินหรือการดำเนินการของสถาบันการเงิน

(4) หน่วยงานกำกับดูแลสั่งระงับการดำเนินธุรกิจ หรือเพิกถอนใบอนุญาตหรือการจดทะเบียนธุรกิจของผู้สมัคร

(5) มีการยื่นคำร้องขอการยึดทรัพย์ การอายัดชั่วคราว การคุ้มครองชั่วคราว การบังคับคดี การขายทอดตลาดเพื่อบังคับหลักประกัน การดำเนินการเพื่อหนี้ภาษีค้างชำระ หรือกระบวนการที่เทียบเท่ากันถูกยื่นฟ้องต่อผู้สมัคร

(6) มีการยื่นคำร้องขอให้ เริ่มกระบวนการล้มละลาย กระบวนการฟื้นฟูกิจการ กระบวนการฟื้นฟูองค์กร หรือการชำระบัญชีพิเศษโดยหรือต่อผู้สมัคร
(7) ตั๋วเงินหรือเช็คที่ผู้สมัครเป็นผู้สั่งจ่ายหรือรับรองถูกปฏิเสธการจ่ายอย่างน้อยหนึ่งครั้ง หรือผู้สมัคร อยู่ในภาวะที่ถูกงดการชำระเงิน

(8) ผู้สมัคร ถูกยุบเลิก เนื่องจากการควบรวมกิจการ การลดทุน การเลิกหรือเปลี่ยนแปลงธุรกิจ หรือมติให้เลิกกิจการ
(9) เกิดเหตุการณ์ใดๆ ที่ทำให้ผู้สมัครยากที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ได้
(10) มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นกับสินทรัพย์ เครดิต หรือความสามารถในการชำระหนี้ของผู้สมัคร

2. หากผู้สมัครเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งในวรรคก่อนหน้า ผู้สมัครจะต้องชำระเงินคืนให้กับคลาวด์ เอซทั้งหมดที่ติดค้างอยู่ในขณะนั้นเป็นเงินก้อนเดียวทันที

ข้อ 21 การลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดสัญญา

เมื่อการให้บริการสิ้นสุดลงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม (รวมถึงการยกเลิก) คลาวด์ เอซอาจลบข้อมูลทั้งหมดที่ผู้สมัครจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคลาวด์ เอซที่เกี่ยวข้องกับบริการนั้น และคลาวด์ เอซจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้สมัครหรือบุคคลที่สามอันเป็นผลมาจากการลบข้อมูลดังกล่าว

ข้อ 22 ข้อห้ามการโอนสิทธิหรือภาระผูกพัน

ผู้สมัครจะไม่มอบหมาย หรือโอนสิทธิหรือภาระผูกพันใดๆ ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานนี้ให้กับบุคคลที่สามใดๆ

ข้อ 23 การกีดกันกองกำลังต่อต้านสังคม

1. ผู้สมัครจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครเอง หรือของตัวแทน/คนกลางของผู้สมัคร หากผู้สมัครหรือตัวแทน/คนกลางนั้น เป็นสมาชิกขององค์กรอาชญากรรม เคยเป็นสมาชิกองค์กรอาชญากรรมมาไม่เกิน 5 ปี เป็นสมาชิกสมทบขององค์กรอาชญากรรม เป็นบริษัทที่เกี่ยวข้องกับองค์กรอาชญากรรม เป็นกลุ่มที่จัดการประชุมทั่วไปที่ผิดปกติ เป็นกลุ่มที่มีแรงจูงใจทางสังคมหรือกลุ่มใช้ความรุนแรงพิเศษทางปัญญา หรือ บุคคลอื่นใดที่เทียบเท่ากัน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า "กลุ่มอาชญากรรม")ผู้สมัคร รับรองและรับประกันว่าในปัจจุบันไม่ได้จัด และจะไม่ถูกจัดอยู่ในประเภทต่อไปนี้ในอนาคต ดังนี้

(1) มีความสัมพันธ์ที่รับรู้ได้ว่ากลุ่มอาชญากรรมมีอำนาจเหนือการควบคุมการบริหารจัดการ
(2) มีความสัมพันธ์กับสมาชิกกลุ่มอาชญากรรมที่ถือได้ว่ามีส่วนเกี่ยวข้องอย่างมากในการบริหารจัดการ
(3) มีความสัมพันธ์ที่ถูกมองว่าเป็นการใช้ประโยชน์จากสมาชิกกลุ่มอาชญากรรมอย่างไม่เป็นธรรม เพื่อจุดประสงค์ในการแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบสำหรับตนเอง บริษัทของตน หรือบุคคลที่สาม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลที่สาม
(4) มีความสัมพันธ์ที่ถือได้ว่าเกี่ยวข้องกับการจัดหาเงินทุน หรือการให้ผลประโยชน์แก่สมาชิกกลุ่มอาชญากรรม
(5) เจ้าหน้าที่หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างมากในการบริหารจัดการมีความสัมพันธ์ทางสังคมที่ไม่เหมาะสมกับสมาชิกกลุ่มอาชญากรรม

2. หากพบว่าผู้สมัคร หรือบุคคลที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทน หรือคนกลางของผู้สมัครเป็นสมาชิกของกลุ่มอาชญากรรมที่จัดตั้งขึ้นหรือเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งของวรรคก่อนหน้า ซึ่งถือเป็นการฝ่าฝืนการแสดงหรือการรับประกันในวรรคก่อนหน้า คลาวด์ เอซอาจยกเลิกสัญญาทั้งหมดกับผู้สมัครโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. คลาวด์ เอซจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้สมัครอันเป็นผลจากการยกเลิกบริการที่ใช้ตามข้อ 23 นี้

ข้อ 24 การจำกัดความรับผิดชอบ

1. หากคลาวด์ เอซไม่สามารถให้บริการแก่ผู้สมัครได้เนื่องจากเหตุผลที่คลาวด์ เอซ ต้องเป็นผู้รับผิดชอบ
คลาวด์ เอซจะชดเชยค่าเสียหายแก่ผู้สมัครในจำนวนที่เท่ากับค่าบริการรายเดือนสำหรับเดือนที่ได้รับผลกระทบ แต่จะต้องไม่สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องเป็นระยะเวลาอย่างน้อยเจ็ดสิบสอง (72) ชั่วโมงนับจากเวลาที่คลาวด์ เอซทราบถึงการไม่สามารถใช้งานได้ หรือรวมแล้วอย่างน้อยหนึ่งร้อยยี่สิบ (120) ชั่วโมงในเดือนที่เรียกเก็บเงินเดือนเดียว อย่างไรก็ตาม หากผู้สมัครไม่ยื่นคำร้องขอค่าชดเชยดังกล่าวภายในหนึ่ง (1) เดือนหลังจากวันที่ผู้สมัครสามารถยื่นคำร้องขอได้ ผู้สมัครจะเสียสิทธิ์ในการรับค่าชดเชย

2. ช่วงเวลาใดๆ ที่ไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนด การระงับ หรือการเปลี่ยนแปลงจะไม่นับรวมเข้ากับเกณฑ์การไม่สามารถใช้งานได้ตามที่อธิบายไว้ในวรรคก่อนหน้า

3. คลาวด์ เอซจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสีย การทุจริต หรือการรั่วไหลของข้อมูล ที่เกิดจากการใช้บริการหรือบริการเครือข่ายอื่นใดที่เข้าถึงได้ผ่านทางบริการ หรือต่อความเสียหายใดๆ ที่เป็นผลมาจากข้อมูลที่ผู้สมัครได้รับผ่านทางบริการ


ข้อ 25 ข้อจำกัดความรับผิด

1. ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในข้อ 24 คลาวด์ เอซจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้สมัครอันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสีย ความเสียหาย หรือการรั่วไหลของข้อมูลที่ผู้สมัครจัดเก็บไว้หรือการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้) ผู้สมัครจะไม่เรียกร้องค่าชดเชยจากคลาวด์ เอซสำหรับความเสียหายดังกล่าว หากผู้สมัครก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลที่สามผ่านการใช้บริการ ผู้สมัครจะต้องแก้ไขความเสียหายดังกล่าวด้วยความรับผิดชอบและค่าใช้จ่ายของตนเอง

2. คลาวด์ เอซจะรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้สมัครอันเนื่องมาจาก ความล้มเหลว การทำงานผิดปกติ การตรวจสอบบำรุงรักษาของ GCP หรือบริการ Google Cloud อื่นๆ เฉพาะตามข้อกำหนด ขอบเขต และเนื้อหาของ SLA (Service Level Agreement) ที่ Google กำหนดไว้เท่านั้น และจะไม่รับผิดชอบใดๆ เพิ่มเติม รวมถึงความรับผิดจากการไม่เป็นไปตามสัญญา นอกจากนี้บทบัญญัติในวรรคก่อนหน้าจะไม่นำมาใช้กับความเสียหายที่อยู่ภายใต้วรรคนี้ และคลาวด์ เอซจะไม่รับผิดชอบตามที่ระบุไว้ในวรรคเดียวกันนั้น

3. ผู้สมัครรับทราบว่าการให้บริการ GCP ขึ้นอยู่กับ Google และอาจมีเหตุการณ์ต่อไปนี้เกิดขึ้นได้ ซึ่งคลาวด์ เอซจะไม่มีความรับผิดต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เป็นผลจากเหตุการณ์ดังกล่าว:

(1) การระงับหรือยกเลิกบริการ GCP หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดหรือบางส่วนโดย Google หรือตามคำสั่งของ Google

(2) Google อาจเปลี่ยนแปลงบริการ GCP ทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงการลบฟังก์ชั่นใดๆ หรือยกเลิกบริการ GCP เอง

ข้อ 26 การชดเชยความเสียหาย

หากผู้สมัครหรือคลาวด์ เอซก่อให้เกิดความเสียหายแก่อีกฝ่ายหนึ่ง อันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการนี้ รวมถึงการบิดเบือนข้อเท็จจริงหรือการละเมิดการรับประกันตามที่กำหนดไว้ในข้อ 23 ฝ่ายนั้นจะต้องรับผิดชอบในการชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่อีกฝ่ายหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม ความรับผิดสูงสุดของคลาวด์ เอซ (ค่าเสียหายที่ต้องชำระแก่ผู้สมัคร) จะไม่มากเกินไปกว่าค่าบริการที่ผู้สมัครได้ชำระให้แก่คลาวด์ เอซ ในเดือนก่อนหน้าเดือนที่เกิดเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความเสียหาย ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ จะไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่ความเสียหายเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของคลาวด์ เอซหรือผู้สมัคร

ข้อ 27 การปรึกษาหารือ

สิ่งที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการนี้ รวมถึงข้อสงสัยหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดในการให้บริการนี้ จะต้องได้รับการแก้ไขด้วยความสุจริตใจผ่านการปรึกษาหารือระหว่างผู้สมัครและ คลาวด์ เอซ

ข้อ 28 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดในการให้บริการนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

ข้อ 29 เขตอำนาจศาล

ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งหรือข้อพิพาทใดๆ อันเกี่ยวกับการบริการ ให้ศาลแห่งราชอาณาจักรไทยเท่านั้นมีอำนาจในการตัดสินในฐานะศาลชั้นต้น

ภาคผนวกสำหรับผู้ใช้บริการ TOS เท่านั้น

1. ในกรณีที่ผู้สมัครทำข้อตกลง TOS โดยตรงกับ Google และคลาวด์ เอซแจ้งผู้สมัครว่ามีคุณสมบัติเป็นผู้ใช้บริการชนิด TOS (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ TOS") ภาคผนวก TOS ของผู้ใช้บริการฉบับนี้จะใช้กับผู้ใช้บริการ TOS เพิ่มเติมจากข้อกำหนดในการให้บริการ

2. ผู้ใช้บริการ TOS จะต้อง:

1. รับทราบและตกลงว่า Google ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ TOS ที่อยู่ในฐานข้อมูลคู่ค้า (Partner Data) และผู้ใช้บริการ TOS จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลนั้นเอง

2. อนุญาตให้คลาวด์ เอซเปิดเผยข้อมูลลูกค้าของผู้ใช้บริการ TOS ให้แก่ Google

3. รับทราบและตกลงว่า SLA (Service Level Agreement) ได้กำหนดวิธีการเยียวยาเพียงหนึ่งเดียวและเฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการ TOS ในกรณีที่ Google ไม่สามารถปฏิบัติตาม SLA (Service Level Agreement) และ/หรือผู้ใช้บริการ TOS ร้องขอการเยียวยาดังกล่าวโดยตรงจากคลาวด์ เอซ

4. รับทราบและตกลงว่า
   (ก) คลาวด์ เอซสามารถดำเนินการทางเทคนิคเพื่อระงับบัญชี Google Cloud Platform ของผู้ใช้บริการ TOS และสามารถเข้าถึงบัญชี Google Cloud Platform ของผู้ใช้บริการ TOS ซึ่งการเข้าถึงบัญชีนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ใช้บริการ TOS อย่างไรก็ตามคลาวด์ เอซจะระงับบริการของผู้ใช้บริการ TOS และเข้าถึงบัญชีดังกล่าวเฉพาะตามข้อกำหนดในการให้บริการเท่านั้น และ
   (ข) Google จะไม่มีความรับผิดใดๆ ที่เกิดจากการระงับบริการของผู้ใช้บริการ TOS หรือการเข้าถึงบัญชีดังกล่าวโดยคลาวด์ เอซ

5. รับทราบและตกลงว่าคลาวด์ เอซมีความสามารถในการดูข้อมูลเมตา (metadata) ของบัญชีการเรียกเก็บเงิน (billing account) ของผู้ใช้บริการ TOS ทั้งนี้คลาวด์ เอซจะเข้าถึงข้อมูลเมตา (metadata) ดังกล่าวเฉพาะตามข้อกำหนดในการให้บริการเท่านั้น

6. รับทราบและตกลงว่า หากผู้ใช้บริการ TOS หรือ Google ยื่นข้อเรียกร้องภายใต้ Google TOS
   (ก) ทั้งผู้ใช้บริการ TOS และคลาวด์ เอซจะไม่คัดค้านการเปิดเผยจำนวนค่าธรรมเนียมที่ผู้ใช้บริการ TOS ได้ชำระและต้องชำระภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับบริการที่ Google จัดเตรียมให้ และ
   (ข) ผู้ใช้บริการ TOS และคลาวด์ เอซตกลงที่จะสละการเรียกร้องใดๆ ที่ว่าการเปิดเผยค่าธรรมเนียมดังกล่าวเป็นการละเมิดภาระผูกพันในการรักษาความลับของคลาวด์ เอซหรือผู้ใช้บริการ TOS

7. ตกลงว่า (i) การขายต่อหรือการจัดหาบริการของคลาวด์ เอซจะไม่ทำให้ผู้ใช้บริการ TOS มีสิทธิใช้หรือเข้าถึงบริการ Maps (ii) ข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Maps จะควบคุมการใช้หรือการเข้าถึงบริการ Maps ใดๆ และ (iii) การใช้หรือการเข้าถึงบริการ Maps ใดๆ จะถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Maps โดยผู้ใช้บริการเอง

ภาคผนวกสำหรับผู้ใช้บริการ Non-TOS เท่านั้น

1. ในกรณีที่คลาวด์ เอซหรือ Google แจ้งผู้สมัครว่ามีคุณสมบัติเป็นผู้ใช้บริการชนิด Non-TOS (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ Non-TOS") ภาคผนวกสำหรับผู้ใช้บริการ Non-TOS นี้จะมีผลใช้บังคับเพิ่มเติมจากข้อกำหนดในการให้บริการ

2. ผู้ใช้บริการ Non-TOS จะต้อง:

1. ตกลง (i) ที่จะปฏิบัติตาม TOS และข้อกำหนดเฉพาะบริการที่เกี่ยวข้อง และ (ii) คลาวด์ เอซจะมีสิทธิเทียบเท่ากับสิทธิบังคับใช้ที่มอบให้กับ Google ภายใต้ TOS และข้อกำหนดเฉพาะบริการ และสิทธิดังกล่าวจะมอบให้กับ Google

2. รับทราบและตกลงว่า Google ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ Non-TOS ที่อยู่ในฐานข้อมูลคู่ค้า (Partner Data) และผู้ใช้บริการ Non-TOS จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลนั้นเอง

3. ปฏิเสธความรับผิด เท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ในเรื่องดังต่อไปนี้
   (ก) ความรับผิดของ Google สำหรับความเสียหายใดๆ (ไม่ว่าจะโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ เป็นผลสืบเนื่อง หรืออื่นๆ) ที่เกิดจากการขายต่อ และ/หรือการจัดหาการบริการของคลาวด์ เอซให้กับผู้ใช้บริการ Non-TOS และ
   (ข) ความรับผิดของ Google สำหรับการรับประกันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงการรับประกันความสามารถในการขาย คุณภาพที่น่าพอใจ การดูแลและทักษะที่สมเหตุสมผล ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่กระทำการละเมิด

4. ตกลงว่า (i) การขายต่อหรือการจัดหาบริการของคลาวด์ เอซจะไม่ทำให้ผู้ใช้บริการ Non-TOS มีสิทธิใช้หรือเข้าถึงบริการ Maps (ii) ข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Maps จะควบคุมการใช้หรือการเข้าถึงบริการ Maps ใดๆ และ (iii) การใช้หรือการเข้าถึงบริการ Maps ใดๆ จะถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Maps โดยผู้ใช้บริการ Non-TOS เอง

3. ผู้ใช้บริการ Non-TOS ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อจำกัดการใช้งานดังต่อไปนี้:

1. การคัดลอก การแก้ไข การสร้างผลงานดัดแปลง การวิศวกรรมผันกลับ การถอดรหัส การแปล การถอดแยกส่วน หรือการพยายามถอดโค้ดต้นฉบับของบริการที่จัดทำโดย Google

2. การเข้าถึงหรือใช้งานบริการที่จัดทำโดย Google เพื่อเนื้อหาหรือวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• (ⅰ) สำหรับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง
• (ⅱ) มีวิธีการที่ใช้หลีกเลี่ยงการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
• (ⅲ) เพื่อวัสดุหรือกิจกรรมที่ครอบคลุมโดยข้อบังคับว่าด้วยการค้าอาวุธระหว่างประเทศ (ITAR) ที่ดูแลโดยกระทรวงการต่างประเทศของสหรัฐอเมริกา
• (ⅳ) มีวิธีการที่ละเมิดหรือก่อให้เกิดการละเมิดกฎหมายการส่งออก
• (ⅴ) การใช้ในนามหรือเพื่อประโยชน์ขององค์กรหรือบุคคลที่การใช้บริการซึ่งจัดทำโดย Google ถูกห้ามตามกฎหมาย
• (ⅵ) เพื่อดำเนินการขุดสกุลเงินดิจิทัลโดยไม่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Google
  (ⅶ) การกระทำในการส่ง จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลสุขภาพที่อยู่ภายใต้ข้อบังคับของ HIPAA (พระราชบัญญัติการโอนย้ายและความรับผิดชอบประกันสุขภาพ/Health Insurance Portability and Accountability Act) ในสหรัฐอเมริกา (อย่างไรก็ตาม การทำข้อตกลงทางธุรกิจ (BAA) ที่ทำขึ้นภายใต้ HIPAA ได้ถูกนำไปใช้ในข้อตกลงกับพันธมิตรแล้ว)

กรรมการผู้จัดการ
วันที่ 30 มิถุนายน 2568